国民生活センター
ネットショッピングに限らず買い物をしたとき、もしも悪質商法や商品のトラブルに巻き込まれたらこのホームページをチェックしてみましょう。様々な相談事例が公開されていますので解決の糸口が見つかるでしょう。ほかにショッピング関連の役立つ情報が豊富に掲載されています。
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社団法人日本通信販売協会
JADMAのロゴマークをどこかで見たことはありませんか。
通信販売の消費者相談窓口「通販１１０番」のページが用意されていてメールフォーム、電話による受付を行っています。メニュー欄の「関連サイト」には他の相談窓口へのリンクも紹介されています。
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警察庁 サイバー犯罪対策
ネットショッピングのトラブルに限らずインターネット関連犯罪の最終相談窓口です。相談受付の他に過去の事例も公開しています。他の相談窓口で解決しない場合の命綱的サイトでしょう。
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